Ersatzausweis beantragen

Sollten Sie Ihren bei uns erworbenen Staplerschein, Kranschein oder einen anderen Bedienausweis verloren haben, bieten wir Ihnen hier die Möglichkeit, einen Ersatzausweis zu beantragen.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, werden Sie automatisch zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet.
Dort können Sie die Zahlung einfach und sicher abschließen.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihres Antrags erst nach Zahlungseingang beginnt.
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie den neuen Ausweis per Post.
Ihre Daten
Welchen Fahrausweis benötigen Sie?
Versandadresse
Ersatzausweis bestellen
Wichtiger Hinweis zum Ablauf
Nachdem Sie dieses Formular ausgefüllt haben, werden Sie automatisch auf unsere Zahlungsseite weitergeleitet.
Bitte beachten Sie, dass das Formular vollständig ausgefüllt und die Zahlung abgeschlossen sein muss, damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann. Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsanbieter Stripe.
Erst nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Anfrage an unser System übermittelt und wir kümmern uns um die erneute Zusendung des gewünschten Fahrausweises.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass vor Abschluss der Zahlung keine Bearbeitung oder Zusendung erfolgen kann.
Dokumentenverfügbarkeit
Ihre Dokumente werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht 10 Jahre lang in unserem System sicher gespeichert.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese erneut anzufordern.
Ausstellung des Fahrausweises
Die Ausstellung des angeforderten Fahrausweises erfolgt in der Regel werktags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.
Bitte haben Sie etwas Geduld – die Bearbeitung erfolgt manuell durch unser Team. Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, erhalten Sie den angeforderten Fahrausweis per Post.
Bitte beachten Sie, dass die Ausstellung nicht automatisch, sondern nach interner Prüfung erfolgt.
Kundensupport
Unser Support-Team ist werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar. 📧 E-Mail: kontakt@dwzentrum.de 📞 Telefon: 0203 - 709 086 50
Kosten der Dokumenten-Neuausstellung
Die Neuausstellung eines Fahrausweises kostet 50 € und wird im Voraus berechnet.
Nach dem Ausfüllen des Formulars werden Sie automatisch auf unsere Zahlungsseite weitergeleitet. Bitte klicken Sie auf den Button „Ersatzausweis bestellen“, um den Zahlungsvorgang zu starten.
Erst nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Anfrage von unserem Team bearbeitet und das gewünschte Dokument erstellt.
Rechtliche Grundlagen
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgter Zahlung beginnt die Bearbeitung Ihres Auftrags unmittelbar.
Bitte beachten Sie, dass gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde.
Da die Ausstellung bzw. Neuausstellung Ihres Fahrausweises direkt nach Zahlungseingang erfolgt, ist eine Stornierung oder Rückerstattung nach dem Kauf ausgeschlossen.
Sobald der Fahrausweis erstellt wurde, gilt unsere Leistung als vollständig erbracht.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Garantie für die Gültigkeit des Fahrausweises übernehmen, sondern Ihnen ausschließlich ein Duplikat bzw. eine Neuausstellung eines bereits zuvor erteilten Fahrausweises zur Verfügung stellen.
AGB & Widerrufsbelehrung