Schulung nachholen: Wenn ein Teilnehmer fehlt, planen Sie den Ersatztermin so

Wenn ein Teilnehmer fehlt, können Sie die Schulung nachholen: mit einem Ersatztermin. Melden Sie den Ausfall früh, nennen Sie Gerät und Teilnehmerzahl und stimmen Sie den neuen Termin mit uns ab. Praxistermine sind beim Deutschen Weiterbildungszentrum in der Regel innerhalb einer Woche möglich. Die Online-Theorie kann die Person schon vorher erledigen.

Schulung nachholen, wenn ein Teilnehmer fehlt: Was jetzt zu tun ist

Ein Mitarbeiter wird krank, ein Kunde braucht kurzfristig Unterstützung, ein Fahrer steht im Stau: Dass bei einem Schulungstermin ein Teilnehmer fehlt, kommt in der Disposition regelmäßig vor. Wichtig ist, ruhig zu bleiben und schnell zu informieren. Melden Sie den Ausfall so früh wie möglich, am besten noch am selben Tag. Nennen Sie uns den Namen, das betroffene Gerät oder den Kurs und die geplante Gruppengröße. Wir prüfen dann, ob der restliche Termin wie geplant stattfinden kann. Meist ist das der Fall, denn die übrigen Teilnehmenden müssen nicht warten. Die fehlende Person bekommt einen Ersatztermin. So bleibt der Tag für alle anderen erhalten, und es entsteht kein Leerlauf. Dokumentieren Sie den Ausfall kurz in Ihrer Planung, damit niemand vergisst, die Nachholung zu terminieren.

Schulung nachholen: Ersatztermin planen und abstimmen

Für den Ersatztermin gilt dieselbe Logik wie für jede Praxisplanung. Beim Deutschen Weiterbildungszentrum ist ein Praxistermin in der Regel innerhalb einer Woche nach Abstimmung möglich. Die Theorie läuft online im Lernportal, je nach Kurs in etwa 3 bis 5 Stunden und jederzeit pausierbar. Die fehlende Person kann sie deshalb schon vorab erledigen, auch wenn sie am Praxistag verhindert war. So verkürzt sich der Nachholtermin. Bei mehreren Nachzüglern lohnt es sich, diese zu einer kleinen Gruppe zusammenzufassen. Das spart Fahrtzeit und Organisationsaufwand. Wie Sie solche Termine sinnvoll in den Betrieb einbauen, zeigt der Beitrag Schulung im Schichtbetrieb planen. Sprechen Sie uns frühzeitig an, wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrem Betrieb passt.

Checkliste: Schulung nachholen, wenn jemand fehlt

Mit einer festen Reihenfolge behalten Sie den Überblick. Erstens: Ausfall sofort telefonisch oder per E-Mail melden. Zweitens: Name, Gerät und Kurs der fehlenden Person nennen. Drittens: Prüfen, ob die Online-Theorie schon abgeschlossen ist. Viertens: Einen Ersatztermin vereinbaren und im Kalender eintragen. Fünftens: Die Schichtleitung informieren, damit der Ersatztermin eingeplant wird. Sechstens: Nach dem Nachholen die Unterlagen und Nachweise ablegen. Hängen Sie die Liste in der Disposition aus oder speichern Sie sie in Ihrem Planungsordner. So kann jede Vertretung den Ablauf übernehmen, wenn die zuständige Person selbst ausfällt. Und niemand muss neu überlegen, was als Nächstes zu tun ist. Auch das Thema Gruppengröße spielt eine Rolle, mehr dazu im Beitrag Inhouse-Staplerschulung: Teilnehmerzahl.

Krankheit, Urlaub, Produktionsspitze: Typische Gründe für Ausfälle

Ausfälle haben meist drei Ursachen. Krankheit ist unplanbar und trifft ausgerechnet am Schulungstag. Urlaub lässt sich dagegen vermeiden, wenn Sie den Termin früh abstimmen und im Urlaubsplan berücksichtigen. Produktionsspitzen verschieben die Prioritäten, und plötzlich fehlen die Leute doch. Legen Sie deshalb bei der Terminwahl Puffer ein. Wählen Sie Zeiträume, in denen weniger los ist, und melden Sie mehr Personen an, als Sie für den Tag mindestens benötigen. Tipps zur Planung finden Sie im Beitrag Schulungen bei Produktionsschwächung planen. Eine realistische Planung vermeidet Ausfälle zwar nicht ganz, macht sie aber beherrschbar. Und sie verhindert, dass Mitarbeiter ohne gültigen Nachweis weiterarbeiten, nur weil die Schulung geplatzt ist.

• Praxistermin in der Regel innerhalb einer Woche, auch als Ersatztermin
• Theorie online vorab, jederzeit pausierbar
• Inhouse-Schulung ab 1.500 € als Festpreis, inklusive Anfahrt

Was gilt, bis die Schulung nachgeholt ist?

Solange die Schulung nicht abgeschlossen ist, darf die betroffene Person das Gerät nicht selbstständig bedienen. Das gilt auch dann, wenn sie schon Erfahrung mitbringt. Ohne Ausbildung und schriftlichen Fahrauftrag fahren Mitarbeiter auf eigenes Risiko und das des Unternehmens. Prüfen Sie, wer den Platz in dieser Zeit übernimmt, und sorgen Sie für eine Vertretung. Der Beitrag Fahrauftrag Gabelstapler schriftlich erteilen zeigt, wie Sie den Einsatz sauber regeln. Das ist keine Rechtsberatung, sondern ein Hinweis aus der Praxis der Disposition. Bei Unsicherheit klären Sie die Frage mit Ihrer Fachkraft für Arbeitssicherheit.

Kosten und Nachweise bei einem Ersatztermin

Viele Organisatoren fragen, ob ein Ersatztermin extra kostet. Die Details hängen vom Auftrag ab. Bei Inhouse-Schulungen gilt: Der Festpreis beginnt ab 1.500 €, abhängig von Teilnehmerzahl und Gerät, inklusive Anfahrt und gegebenenfalls Übernachtung der Ausbilder, ohne Zusatzkosten. Wie ein Nachholtermin im Einzelfall geregelt wird, klären wir mit Ihnen vor der Buchung. Der Staplerschein einer einzelnen Person kostet 250 € je Stufe, die jährliche Online-Unterweisung 45 € je Person. Legen Sie nach dem Nachholen alle Nachweise in die Personalakte, damit sie bei Kontrollen vorliegen. Wie schnell Zertifikate und Nachweise bei Ihnen ankommen, steht im Beitrag Wie schnell kommen Zertifikate und Nachweise.

Ihren Schulungstermin planen und Ausfälle auffangen

Sie möchten eine Inhouse-Schulung planen, die auch bei einem Ausfall funktioniert? Wir stimmen den Ablauf mit Ihnen ab und passen uns Ihrem Betrieb an. Alle Informationen zum Ablauf finden Sie auf der Seite Ablauf der Inhouse-Schulung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0203 - 70 90 8650 oder per E-Mail unter kontakt@dwzentrum.de. Hinweise zur Organisation im Arbeitsschutz bietet die DGUV.

Häufige Fragen zum Schulung nachholen, wenn ein Teilnehmer fehlt